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 ご利用について

受付開始直後はアクセスが集中いたします。繋がりづらい場合は、しばらく時間をおいてから再びアクセスしていただきますようお願いいたします。

 
 
ブラウザのキャッシュをクリアにする

 
 
時間をおいても動作​が遅い・万が一、お手続き途中にシステムエラー表示がされた際には、ブラウザのキャッシュをクリアすることで
解決する可能性がありますので、以下をご確認ください。

※「キャッシュ」とは、ブラウザなどが表示したウェブページのデータを一時的に保存しておく機能です。
通信状況等による不具合が発生している際の情報が、ブラウザに記憶されている場合がございます​。

 


 STEP 1 


「NARABUZZ」からログアウトし、ご利用中ブラウザのタブを閉じます。

STEP 1のコピー (Instagramの投稿) (1000 x 1000 px).png


 STEP 2 

 

ブラウザのキャッシュを削除します。

​■iPhone 手順(Safariの場合)

Apple公式HP:https://support.apple.com/ja-jp/105082

① 歯車⚙マークの「設定」アプリを開き、「Safari」をタップ

② スクロール後 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ

③ 警告メッセージが表示されます。「履歴とデータを消去」を再度タップ

Safari.png


■Android 手順(標準ブラウザ)の場合

 

①「設定」アプリを開き、「ストレージ」をタップ。

②「その他のアプリ」をタップして開きます。 ご利用のブラウザアプリをタップ。

③「キャッシュを消去」をタップ。

​※ご利用のAndroid端末により、標準ブラウザが異なる場合がございます。


■Google chromeの場合

Googlechrome公式HP:https://support.google.com/chrome/answer/95589?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja

① 「Chrome」アプリを開き、画面上部もしくは下部 その他アイコンの3点リーダーをタップ。

② [履歴] [閲覧データを削除] をタップ。

③ [Cookie、サイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の チェックボックスがオンになっていることを確認。

「閲覧履歴を削除」をタップ。

​④ 右上の [完了] をタップ。

※ご利用機種やバージョンにより手順や表記が異なる場合がございます。

ご不明な場合はお手数ですが、ご利用端末の会社さまへお問い合わせください。


 STEP 3 


再度「NARABUZZ」にログイン。
ご注文情報の受付が行われると、自動配信メールが送信されます。

ご注文が完了いたしますと、ステータス【受け取り前】として「注文履歴」に反映処理が行われます。

ご注文履歴に反映をもって事前・当日受付の注文完了となりますので、必ずご確認ください。
※バーコードは、お受け取り日になると表示されます。

■BARCODE>注文履歴画面

受け取り前.png


 その他、操作方法について


ご利用ガイド・よくある質問】をご確認のうえ、お困りなことがございましたらお問い合わせフォームまでご連絡ください

 

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